En Betta Soluciones podés solicitar la eliminación de los datos personales que nos hayas proporcionado (por ejemplo, a través de nuestro formulario web, de un pedido online, de WhatsApp o de nuestros anuncios en Meta). A continuación te explicamos cómo.
Cómo solicitar la eliminación de tus datos
- Enviá un correo a bettasoluciones.ventas@gmail.com con el asunto “Eliminación de datos”.
- Indicá el nombre, teléfono y/o correo con el que nos contactaste (y, si aplica, tu número de pedido), para poder identificar tu información.
- Procesaremos tu solicitud y eliminaremos tus datos de nuestros registros dentro de los 30 días, salvo que la ley exija conservarlos.
- Te confirmaremos por correo cuando la eliminación se haya completado.
Qué datos se eliminan
Se eliminan los datos de contacto, de consulta y de pedidos que nos hayas enviado (nombre, teléfono, correo, mensaje y datos de tus pedidos online). Podemos conservar la información estrictamente necesaria para cumplir obligaciones legales, contables o impositivas (por ejemplo, comprobantes de compra), y la información estadística anónima/agregada que no permite identificarte.
Datos en plataformas de terceros
Los pagos online se procesan en Mercado Pago; no almacenamos los datos de tu tarjeta. Nuestra integración con la API de Meta accede únicamente a datos de nuestras cuentas publicitarias y páginas para gestionar nuestra propia publicidad; no almacenamos perfiles privados de terceros. Para datos que estos proveedores gestionen directamente, podés revisar la configuración de tu cuenta en cada plataforma (Mercado Pago, Facebook, Instagram, WhatsApp).
Contacto
Cualquier duda sobre la eliminación de datos: bettasoluciones.ventas@gmail.com
← Volver al inicio